商家未能找到商品，我应该如何投诉？

首先，你应积极与卖家沟通要求退货。若卖家不回应，可申请平台客服介入。法律依据：《消费者权益保护法》规定，消费者享有退货权利，商家应履行相应义务。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
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针对不同情况，处理方式如下：1.若卖家认可发错货并同意退货，按卖家指示操作即可；2.卖家拒绝退货，则申请平台客服介入调解；3.调解无果，可向消协或市场监管部门投诉，并提供相关证据。
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处理此类问题，常见方式有：直接与卖家沟通、申请平台介入调解、向消协或市场监管部门投诉。建议先尝试与卖家协商，无果后再考虑申请平台或相关部门帮助，以确保问题有效解决。